售后服务承诺

天津扫地王专用汽车有限公司为ISO-9001认证企业，向您提供优质的产品及服务。公司设有客户服务中心，在各地区办事处设有服务机构，为客户提供全方位服务。客户服务中心总部设有一个配件仓库，保证维修配件供应，在各地区办事处也存有易损备件保证服务。为每个客户的产品建立档案，定期对客户进行访问，保证产品正常使用。客户服务中心设有服务热线及时解决客户需求。
服务承诺
1、 免费为客户培训操作人员，内容包括产品结构及原理、产品使用操作及维护保养，培训时间
      为境内3～5天，境外7～10天。
2、 产品质保期为12个月，质保期内，在保修范围的零件损坏我公司免费更换。
3、 质保期后，我公司实行终生有偿服务，每月对客户进行专访，了解产品使用情况及改进意
      见。
4、 接用户服务通知后，4小时内做出响应，24小时内到达现场服务。

服务投诉电话：022-26339197